ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР - ОФЕРТА

на организацию клубно-досуговой деятельности
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ООО «РНЕ Центр», в лице генерального директора Роштовой Наталье Евгеньевны, действующей на основании Устава (в дальнейшем именуемого «Центр») и содержит все существенные условия предоставления услуг по организации досуга детей и взрослых.
1.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт настоящей оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней и лицо, совершившее акцепт, далее именуемое - Заказчик, принимает на себя обязанности и права, в соответствии с условиями настоящей оферты.
1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Центр и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.
1.4. Заказчик принимает условия данного Договора и всех его Приложений в порядке, установленном настоящим договором. Таким образом, Заказчик, в соответствии с Гражданским кодексом РФ рассматривается как лицо, вступившее со Студией в договорные отношения.
2. ТЕРМИНЫ.
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении: «Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта услуг организации досуга. «Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в пункте 5 данной Оферты. Акцепт оферты предполагает заключение договора оферты. «Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Заказчиком Услуг Центра по заключенному данному договору. «Договор Оферты» — договор между Центром и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. «Прайс-лист на услуги» — действующий систематизированный перечень Услуг Студии с ценами, как на одну услугу, так и на пакет услуг, опубликованный на сайте http://sp.studiowelcome.ru и всех страницах этого домена. «Мероприятия» - посещения и клубные встречи, проводимые Центром или сотрудниками Центра для Заказчика (представителей Заказчика). Продолжительность и периодичность посещений определяется отдельно в Приложении №1, заполняемом Заказчиком в отношении себя и/или Потребителя, в отношении которого будут оказываться услуги. При оплате и посещении Заказчиком (Потребителем) мероприятия Центра, не указанному в Приложении №1, такое мероприятие считается включенным в данный Договор-Оферту, и на него распространяются все условия данного Договора-Оферты.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
3.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику (Потребителю) услуг клубной досуговой деятельности (далее Услуги) в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и Прайс-листом, опубликованном на сайте https://rnecentre.ru и всех страницах этого домена.
3.2. Центр имеет право изменять и дополнять данный договор-оферту и Приложения к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Центра, а также в общедоступном месте на территории Центра, не менее чем за 2 дня до вступления их в силу.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
4.1. Ознакомившись с прайс-листом, планом мероприятий на сайте Центра или в социальных сетях, выбрав вид услуги, Заказчик делает запрос на обслуживание в устной форме или в форме заявки с сайта https://rnecentre.ru и всех страницах этого домена, оплачивает Центру выбранные услуги, после чего Договор по публичной оферте по оказанию услуг автоматически считается заключенным.
4.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранной системой оплаты (абонементная / разовая) и в соответствии со стоимостью Услуг Центра.
5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.
5.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты Исполнителя, расписания мероприятий, правил посещения Центра.
5.2.После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, договор Оферты вступает в силу. Осуществление оплаты услуг по настоящему Договору за Заказчика любым третьим лицом не изменяет права и обязанности Заказчика по настоящему Договору.
5.3. Перечень оплаченных услуг по клубной досуговой деятельности (мероприятий) содержится в Приложении 1 к Договору оферты.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
6.1. Оплата по Договору может осуществляться онлайн-платежом или на расчётный счёт Центра безналичным платежом, после чего договор-оферта считается заключенным.
6.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги по Договору авансом, приобретая абонемент перед началом мероприятий. Рассрочка может быть использована только при согласовании с Центром и внесением информации об этом в Приложение 1.
6.2. Стоимость клубных мероприятий определяется ценами, как на одну услугу, так и на пакет услуг
6.3. Правила оплаты и условия предоставления скидок на услуги Центра размещены на сайте https://sp.studiowelcome.ru и всех страницах этого домена.
6.4. Сдача-приемка услуг производится в следующем порядке:
6.4.1. по завершении оказания услуг по настоящему договору Центр формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом оказанных услуг.
6.4.2. услуги считаются оказанными Центром надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение десяти дней по завершении отчетного периода Центр не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЦЕНТРА.
7.1. Центр обязуется:
7.1.1. Зачислить Потребителя (Заказчика) Услуг в качестве участника мероприятий клуба.
7.1.2. Оказывать Услуги надлежащего качества.
7.1.3. Оказывать Услуги в полном объеме и в соответствии с Планом мероприятий, разрабатываемым Центром, согласованным с Заказчиком и опубликованным на сайте https://rnecentre.ru и всех страницах этого домена.
7.1.4. Уведомлять Заказчика об изменении времени, отмене или переносе мероприятий клуба по независящим от Центра обстоятельствам
7.1.5. Предоставлять Заказчику информацию о материалах, используемых в клубных мероприятиях, методиках и применяемых при оказании Услуги технических средствах.
7.1.6. При абонементной системе оплаты и при условии полной оплаты мероприятий в соответствии с условиями данного Договора, сохранять место в группе в случае пропуска мероприятий по любым причинам.
7.1.7. При разовой системе оплаты мероприятий место в группе Заказчику (Потребителю) не сохраняется.
7.2. Центр имеет право:
7.2.1. Не допускать Заказчика (Потребителя) к клубным мероприятиям в случае, если состояние его здоровья может являться угрозой для здоровья других лиц.
7.2.2. Не допускать Заказчика (Потребителя) к клубным мероприятиям в случае невыполнения Заказчиком условий оплаты Услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.2.3. Отменить или перенести клубное мероприятие по иным причинам, уведомив Заказчика, не позднее, чем за 2 часа до начала проведения мероприятия.
7.2.4. Обеспечить Заказчика (Потребителя) материалами, стоимость которых включается в стоимость услуг клубной досуговой деятельности.
7.2.5. Предоставлять чай, кофе, конфеты, печенье и др. для повышения эффективности клубных мероприятий.
8. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА.
8.1. Заказчик обязуется:
8.1.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги Центра по договору Оферты.
8.1.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
8.1.3. Обеспечить посещение Потребителем клубных мероприятий согласно Плану мероприятий, опубликованному на сайте https://sp.studiowelcome.ru и всех страницах этого домена
8.1.4. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем или сопровождающими его лицами, имуществу Центра.
8.1.4. Заблаговременно уведомлять Центр о предстоящем пропуске клубных мероприятий (болезни, отпуске и т.д.) и не позднее, чем за 24 часа до начала мероприятия.
8.2. Заказчик вправе:
8.2.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
8.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Центра и оказываемых им услугах.
8.2.3. Заказчик вправе направлять Центру свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
8.2.4. Получать от Центра информацию об успехах, поведении, активности Потребителя в клубных мероприятиях и его способностях в отношении изучения иностранных языков.
8.2.5. В любое время расторгнуть настоящий Договор. В случае, если у Заказчика на момент расторжения остались не посещённые мероприятия, стоимость таких мероприятий возвращается (с учетом положения п. 8.2.6 настоящего Договора), если Заказчик не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия уведомил о расторжении Договора. В противном случае стоимость не посещенных мероприятий не возвращается. Они считаются пропущенными и оплачиваются в полном объеме.
8.2.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика и возврате денежных средств Центр удерживает комиссию 5% с суммы, подлежащей возврату.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
9.1. В случае пропуска Потребителем клубных мероприятий применяется следующий порядок учета пропущенных мероприятий:
∙ В случае, если по определенному виду услуги предусмотрен перерасчет и соответствующая информация внесена в Приложение, то при предъявлении медицинской справки, подтверждающей отсутствие Потребителя по причине болезни, пропущенные посещения возвращаются на абонемент Потребителя. Медицинская справка для проведения перерасчета пропущенных посещений должна быть предоставлена не позднее двух недель после окончания болезни. В противном случае, возврата пропущенных посещений не производится.
∙ В случае, если по определенному виду услуги не предусмотрен перерасчет и соответствующая информация внесена в Приложение, оплата за пропущенные мероприятия взимается в полном размере и пропущенные посещения списываются с абонемента Потребителя. Даже в случае, если Заказчик предупредил о предполагаемом пропуске мероприятий заранее. В данном случае, причина пропуска посещений не имеет значения.
9.2. За невыполнение обязательств одной из сторон по настоящему договору стороны оставляют за собой право расторгнуть договор досрочно при условии выполнения финансовых обязательств.
9.3. Совокупная ответственность Центра по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Центру Заказчиком по договору Оферты, но не более суммы платежа.
9.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Центр освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, введение режима повышенной готовности, карантина, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Центром договора Оферты.
9.5. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.6. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством РФ.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРОЛАНГАЦИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
10.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.5 настоящей Оферты, и действует в течение срока, указанного в Приложении №1.
10.3. Центр оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении Заказчика в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Центром изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Центра https://rnecentre.ru и всех страницах этого домена.
10.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Центром Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
11.1. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа Центра от сроков и условий договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора Оферты в любое время впоследствии.
11.2. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Центром и Заказчиком. Центр не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Центра и Заказчика. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
11.3. Заказчик заключает договор Оферты добровольно, при этом Заказчик:
А) полностью ознакомился с условиями Оферты,
Б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
В) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
Г) дает согласие на размещение на сайтах и в рекламных материалах Центра, а также в группах в социальных сетях Одноклассники, Вконтакте, Youtube, фото и видео материалов с участием Заказчика и/или Потребителя.
Д) может использовать для контактов с Центром любые формы связи, указанные в разделе 12 данного Договора, а также в Приложении №1.
11.4. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
11.5. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
11.6. Экземпляр любого документа, связанного с исполнением настоящего договора, переданный посредством электронной почты, направленный по согласованным контактным электронным адресам считается достаточным подтверждением воли Стороны, выраженной в соответствующем документе. Риск искажения информации при её передаче несёт передающая сторона. В этом случае стороны признают юридическую силу документов, переданных по следующим электронным почтам: От Заказчика ________________________ От Исполнителя: https://sp.studiowelcome.ru
11.7. Исполнитель, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), введения режима повышенной готовности, ЧС или ЧП и на основании нормативно-правовых актов органов государственной власти, вправе в одностороннем порядке изменить форму организации предоставления услуг без изменения формы и полной стоимости услуг, указанных в Приложении №1. Под изменением формы организации услуг подразумевается перевод Заказчика (Потребителя) на посещение мероприятий с применением электронного обучения и (или) дистанционных образовательных технологий. Основанием для изменения формы организации услуг является распорядительные акт Исполнителя, который в течении 1 рабочего дня доводится до сведения Заказчика по средствам размещения его на официальном сайте Исполнителя, рассылки по адресу электронной почты и (или) в мессенджерах, а при наличии возможности - лично под роспись. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора на новых условиях и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, оплатив Исполнителю оказанные услуги на момент расторжения Договора. В случае отсутствия от Заказчика информации о намерении продолжать получать услуги на новых условиях или о досрочном расторжении настоящего Договора и осуществлении им конклюдентных действий (посещение онлайн мероприятий и оплата услуг) позволяющим Исполнителю установить намерение Заказчика продолжать участвовать в мероприятиях, Договор считается действующим на новых условиях.
Приложение №1 к договору (скопировать, заполнить и вставить в свой файл ссылку)